錦州市財貿金融工會
金融是推動國民經濟發展的主導力量，在促進宏觀經濟穩定、支持實體經濟發展，具有不可替代的重要作用。商貿服務業又稱第三產業，是勞動密集型的“無煙工廠”，是市場最細化、最具創造潛力、最具延展性和可持續發展的產業。本人認為，在新的形勢下，財貿金融工會要緊緊圍繞全市經濟社會大局和企業穩步發展這條主線，以創新的思維和理念，探討新形勢下職工群眾對工會工作的新要求、迎接新挑戰，切實增強服務大局的堅定性和自覺性，不斷提升工會組織的凝聚力和生命力，切實找準工會工作的切入點和著力點，從而為全面深化改革、促進商貿事業興旺、實現錦州經濟社會發展做出新的更大的貢獻。
一、目前我市財貿金融企業現狀
我市貿金融工會系統的基層單位，基本上都屬于窗口服務單位，沒有一個專職工會干部，工會主席多數是由行政副職、黨委副書記兼任，有少數是中層兼任，工會工作相對比較弱。除銀行系統外，許多企業的體制發生了很大的變化，混合制經濟成份企業的大量增加，多數已成為非公企業，在新形勢下，基層工會工作傳統的工作模式和工作方法已不適應新形勢的要求。工會工作主要表現在“四個落后”，一是工會組建落后于非公經濟的發展。一些企業工會的組建不是主動積極而是被動消極的，工會根本難以發揮作用；二是工會作用的發揮落后于職工對工會的要求。當前職工最迫切的要求是希望工會組織維護他們的切身利益，保護他們的政治、經濟和精神文化權利。而在實踐中，工會往往為職工做不了主，顯得軟弱無力，甚至有的工會根本沒有成為職工群眾的代言人，失去了職工群眾的信賴；三是工會工作方法和組織體制落后于市場經濟發展的需要。企業工會的職能“大而全”，不管是否切合實際，是否有能力都要全面鋪開，導致職責交叉，戰線過長，內容過多，職工希望干的工作沒作好，不該做的又窮于應付；四是干部隊伍素質落后于新形勢的要求。知識經濟信息時代的到來，現代企業制度的建立，要求工會干部必須強化自身素質，加速知識更新，工會干部僅掌握工會理論知識已遠遠不夠，專兼職工會干部還遠遠不能適應企業快速發展的需要；因此，強化財貿金融系統工會干部隊伍建設，正確認識非公企業工會工作面臨的現狀，對工會工作提出了更高的要求。
二、解決影響財貿金融隊伍現狀的對策
（一）提高認識 統一思想
根據財貿金融工會的現狀，最近，我們先后三次召開了財貿金融系統工會干部座談會，就如何貫徹落實好黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，如何圍繞錦州的發展，共同研究探討財貿金融系統工會怎樣做好新形勢下的職工群眾工作？能否在圍繞中心、服務大局中發揮優勢、體現作為？如何更好地落實《錦州市總工會“和諧職工之家”建設五年發展綱要》，創建和諧職工之家？怎樣以創新的思維和理念，激發廣大員工發揮主力軍作用，更好地團結帶領廣大職工凝心聚力，為實現偉大的“中國夢”而不懈奮斗。
強調在創建和諧職工之家活動中，切實尊重員工群眾的主體地位和首創精神，真誠傾聽員工群眾呼聲，真正了解員工群眾所思、所想、所盼，相信依靠員工群眾，放手發動員工群眾，準確把握職工思想脈搏，使職工的合理要求得到充分滿足。發動廣大員工結合本行業、本單位的實際，制定和完善好創建“和諧職工之家”創建的具體方案和措施，調動和發揮員工群眾的主動性、積極性和創造性，使工會成為真正的員工信賴的、滿意的“和諧職工之家”。
（二）完善機制 規范制度
首先，要進一步推行工會主席直選制度，完善工會各級組織機構和工作制度，針對各單位經營狀態和工會工作情況提出具體工作規劃、方案和機制，通過工會組織暢通職工訴求渠道，收集和了解職工在工作中存在的困難問題和建議。工會主席要切實做到振奮精神，樹立能夠建立工會組織、能夠建好工會組織、能夠發揮好作用的信心。要使工會干部作風過硬，工會組織自身建設不斷完善和加強。
其次，要加強基層工會干部的培訓，財貿金融系統各級工會干部要以創新的思維和理念，探討新形勢下職工群眾對工會工作的新要求、迎接新挑戰。創新財貿金融系統工會的工作載體、機制。要不斷提高工會干部對工會工作的認識和“六個能力”，即：提高圍繞大局，促進發展的能力；指導實踐，推動工作的能力；勤于思考，勇于創新的能力；服務職工，維護權益的能力；善于溝通，綜合協調的能力；狠抓落實，強化執行能力。
三是要強化財貿金融行業的員工民主管理，健全和完善職代會制度，發揮職代會作用，鼓勵職工積極參與全行的生產經營和管理工作，提高企業員工參政議政能力；開展以企業發展、營銷為主題合理化建議征集活動，引導職工為企業的改革發展建言獻策；充分行使員工的審議決定、評議監督、選舉等民主權利，充分體現員工群眾的主體地位，發揚工人階級的主人翁精神，增加企業管理等各項工作的透明度，依靠員工群體的力量促進企業的發展。
四是要堅持不懈推行廠務公開制度，這是基層民主政治、法制建設、促進企業改革發展、加強企業民主管理的一個重要途徑。各企業結合實際，對企業的重大決策問題、生產經營管理方面的重要問題、涉及員工切身利益方面的問題、干部聘任、職稱評聘、發放困難補助金、勞動競賽獎金分配等，通過多種途徑，及時、準確的向全體員工公布公開，解決企業員工在民主管理、民主參與中不知情這個關鍵問題，代表和反映廣大員工的愿望和需求。
五是堅持民主評議干部制度，領導班子成員每年要向職代會述職，接受職工代表的監督和評議，使企業領導與職工心貼心，輕往一處使，共同創建美好家園。
（三）強化素質 提高技能
“雙優”競賽是省財貿輕紡金融工會與政府相關部門共同開展的傳統活動，這項競賽重點強調的是服務和業績。可如何能實現優質服務，創造優良業績，還需要具體的工作內容和形式來支撐。所以，要發揮工會“大學校”作用，以財貿金融系統開展的傳統性“優質服務”和“優秀業績”的“雙優”競賽為基礎，廣泛開展以提高員工隊伍素質為目標，以爭創“工人先鋒號”和“四個文化”班組（柜組）小家為載體，以提高服務質量為內容的“服務在崗位、滿意在錦州、共圓中國夢”創先爭優建功立業勞動競賽活動。創新 “雙優”競賽的內容和形式，把“雙優”競賽活動抓好抓實、抓出成效。
一是要結合單位經濟工作開展創新活動。組織職工圍繞生產經營、資源與開發，安全生產，企業管理和技術管理等方面，通過各種形式開展勞動競賽、合理化建議等活動，提高技術創新，管理創新，服務創新能力，建立勞動競賽的工作機制和激勵機制，完善合理化建議的長效機制，完善活動操作、建議評審、推廣應用、效果評價及表彰獎勵等機制。
二是以安全工作為重點，積極參加“安康杯”競賽活動，開展“安全生產月”和“安全無事故”活動，健全勞動保護監督網絡，充分發揮工會勞動保護工作在促進企業安全生產中的作用。
三是加大職工技能培訓的力度，采取“請進來，走出去”的方法，重點對職工的服務技能，業務技能的培訓，開展崗位練兵，技能比武活動，進一步激勵員工的勞動熱情和創造精神，提升員工優質服務的素質與技能，使他們向技能型、知識型、創造型員工轉變，達到促進企業發展，實現企業和員工“雙贏”。
四是通過大力推行“服務為善”的理念，重點打造“愛心窗口”與“文明窗口，強化一線員工服務技能訓練，增設服務窗口，梳理整合業務流程等一系列具有特色的措施，牢固樹立以客戶為中心，深化文明服務，提升服務質效，打造各自具特色的工會工作品牌，為錦州的建設和發展獻計出力。
（四）凝聚人心 和諧發展
深入開展創建“和諧職工之家”活動是是我市工會工作的重點，其目標是：適應工會依法履行維護職工合法權益的基本職責的要求，著力加強調整勞動關系機制建設，突出抓好為職工群眾辦實事，大力推進基層工會的群眾化、民主化、法制化，努力把基層工會建成組織健全、維權到位、工作規范、作用明顯、職工信賴的職工之家。因此，創建和諧職工之家工作要融入到本單位經濟工作中。搞好企業生產經營，提高企業經濟效益，不僅關系到企業的生存發展，更關系到職工的切身利益。所以創建“和諧職工之家”要做好“三個堅持”：一是堅持以黨的十八屆三中、四中全會和習近平總書記一系列講話精神為指針，積極履行工會各項職能，全面推動和諧職工之家建設；二是堅持以人為本，貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級辦企業的方針，依法維護職工合法權益，強化陣地功能和作用；三是堅持以構建和諧企業與建家興企、建家強會為宗旨，緊密圍繞企業經濟開展創建和諧職工之家工作，不斷提高工會工作整體水平，在企業改革發展穩定的大局中更好地發揮工會的作用。
同時，要充分認識到企業文化建設是對企業發展過程中自然形成的各種價值觀念及其物化形態進行系統整理、提煉、升華，使之由自然狀態逐步向自覺狀態轉變的過程，是企業發展到一定階段后，對自身理念、行為、制度和形象自覺調整的過程。要進一步發揮了工會組織的特色優勢，大力開展職工喜聞樂見的各類群眾性文體活動，豐富職工的精神文明生活，彰顯企業文化魅力，弘揚企業精神，推進企業文化建設。強化企業文化建設就是“鑄魂”，使企業的“魂”得到全體職工的認同并自覺踐行，激發員工的積極性和潛力，使員工和企業共成長、共進步，使企業在活動中得到收益和發展。和諧職工之家建設,要將萃取的企業理念、企業精神、企業宗旨、企業哲學等文化元素融入到廣大職工群眾的日常教育中，融入到廣大職工群眾的生產工作中，融入到廣大職工群眾的學習中，使之成為廣大職工群眾的自覺行動。
總之，財貿金融工會要盡最大努力完善所屬基層工會的組織建設和制度建設，促進財貿金融系統工會工作活躍起來，擴大工會在員工中的影響力和號召力，讓廣大員工知道工會、了解工會、喜歡工會、愿意參與工會活動，讓工會成為真正職工滿意、企業信任、團結向上、和諧溫馨的職工之家。在推動錦州事業振興、經濟發展中體現財貿金融工會的地位、作用和作為。
